Para entender o que é marketing jurídico, comece pela definição: marketing jurídico é o trabalho de fazer o advogado ser encontrado e escolhido por quem precisa dele, sem sair das regras da OAB. O marketing jurídico é permitido e tem norma própria, o Provimento 205/2021. Para um escritório pequeno, o começo mais seguro é o Google, onde o cliente já procura um advogado da sua área.
A CC Corps é uma agência de SEO que gera demanda qualificada pelo Google para profissionais liberais e empresas de serviço, sem depender de anúncios, e já atendeu mais de 200 empresas desde 2024. Ver como funciona o marketing jurídico
O que é marketing jurídico, em palavras simples
O marketing jurídico reúne tudo o que o advogado faz para que as pessoas certas saibam que o escritório existe, entendam em que ele pode ajudar e consigam chegar até ele. O objetivo não é vender processo. O objetivo é tornar o escritório fácil de achar e de entender por quem está com um problema jurídico agora.
Na prática, isso inclui coisas que muitos advogados já fazem sem dar esse nome. Ter um cartão com telefone, uma placa na porta, um perfil no Google com o horário certo, um site que explica as áreas de atuação. Tudo isso é comunicação do escritório com o público.
A diferença entre fazer por acaso e fazer marketing jurídico é o planejamento. Você escolhe para quem quer falar, onde essa pessoa procura ajuda e o que ela precisa ler para confiar em você.
Marketing jurídico não é propaganda de balcão
Muita gente imagina outdoor, panfleto e frase de impacto. Na advocacia, esse modelo não cabe. O cliente de um advogado está, quase sempre, passando por um problema sério: uma demissão, um benefício negado, uma acusação, uma dívida.
Por isso, o que funciona é o contrário da propaganda barulhenta. Informação clara, tom calmo e presença no lugar onde a pessoa vai buscar ajuda. É assim que o escritório ganha confiança antes mesmo da primeira conversa.
Por que a palavra "marketing" ainda incomoda tantos advogados
Durante muitos anos, a regra da OAB era vista como uma proibição quase total de divulgação. Muitos profissionais aprenderam que "advogado não faz propaganda" e levaram isso ao pé da letra.
Essa leitura ficou para trás. Hoje a norma fala abertamente em marketing jurídico e diz como ele pode ser feito. O receio continua fazendo sentido em um ponto: existem limites, e eles são mais rígidos do que em outras profissões.
O que a OAB diz sobre marketing jurídico no Provimento 205/2021
O Provimento 205/2021 é a norma do Conselho Federal da OAB que permite e organiza o marketing jurídico no Brasil. A norma autoriza o advogado a divulgar o próprio trabalho, desde que a comunicação seja ética, verdadeira e sem caráter de oferta comercial, e define o que é publicidade e o que é captação indevida de clientes.
O Provimento 205/2021 substituiu o antigo Provimento 94/2000 e trouxe definições que antes não existiam. Com elas, o advogado ganhou uma base mais clara para decidir o que pode publicar, em que canal e com qual tom.
Publicidade passiva e publicidade ativa
O Provimento separa dois tipos de divulgação. Publicidade passiva é a divulgação que chega apenas a quem procurou aquela informação, como alguém que pesquisou "advogado de família" no Google. Publicidade ativa é a divulgação que vai até pessoas que não pediram nada, como uma mensagem enviada a uma lista de contatos.
Essa diferença importa muito. A publicidade passiva é o terreno mais tranquilo para o advogado. A publicidade ativa tem regras mais duras: nela, por exemplo, fica vedado usar casos concretos para oferecer serviço ou prometer resultado.
As três palavras que resumem a regra
Se for para guardar uma única ideia da norma, guarde estas três palavras: informativa, discreta e sóbria. Toda peça de comunicação do escritório pode passar por esse filtro.
- Informativa: explica um direito, um prazo ou o que o escritório faz, sem empurrar a contratação.
- Discreta: não chama atenção com exagero, urgência ou comparação com colegas.
- Sóbria: tem tom profissional, sem ostentação de bens, de estrutura ou de resultados.
Esse filtro de três palavras vale para o perfil no Google, para o site e para qualquer postagem do escritório. A tabela a seguir mostra o mesmo filtro aplicado a frases que advogados escrevem todos os dias.
O que pode e o que não pode no marketing jurídico: frases de exemplo
O marketing jurídico permite frases que informam área, cidade, horário e direitos, e proíbe frases que tentam convencer com preço, gratuidade, promessa de resultado ou comparação com colegas. A tabela abaixo, montada pela CC Corps a partir do Provimento 205/2021, mostra textos que advogados costumam escrever e como deixar cada um dentro da regra.
| Frase que o advogado escreveria | Situação | Como fica dentro da regra |
|---|---|---|
| "Atuamos em direito previdenciário em Guaraciaba do Norte/CE." | Pode | Já está certa: informa área e cidade, sem pressão. |
| "Entenda quem tem direito ao auxílio-doença." | Pode | Conteúdo educativo. É o tipo de texto que mais ajuda a ser encontrado. |
| "Atendimento de segunda a sexta, também online." | Pode | Informação objetiva sobre como falar com o escritório. |
| "Especialista em direito do trabalho." | Cuidado | Só com título reconhecido. Sem ele, prefira "atua em direito do trabalho". |
| "Escritório com 15 anos de tradição." | Cuidado | Se for verdade, pode informar. Evite transformar em comparação com outros escritórios. |
| "Primeira consulta grátis." | Não pode | Gratuidade usada para atrair cliente é vedada. Troque por "agende uma conversa". |
| "100% de êxito nas ações." | Não pode | É promessa de resultado. Explique como o caso costuma ser conduzido. |
| "O escritório número 1 da cidade." | Não pode | Autoelogio e comparação. Diga o que você faz, não quem você supera. |
Repare no padrão: o que é permitido informa; o que é proibido tenta convencer com preço, promessa ou superioridade. Para ver essa mesma lógica aplicada ao trabalho completo de um escritório no Google, veja a página de Marketing jurídico da CC Corps.
O perfil no Google merece atenção especial, porque é a primeira coisa que o cliente vê. O guia Advogado pode ter Google Meu Negócio? O que a OAB permite passa campo por campo do perfil.
Onde fazer marketing jurídico: Google, IAs ou redes sociais?
Para um escritório pequeno, o Google e as inteligências artificiais costumam ser o melhor ponto de partida do marketing jurídico, porque mostram o advogado a quem já está procurando ajuda. As redes sociais também têm papel, mas pedem tempo e constância que o advogado que atende sozinho raramente consegue manter.
Google: o cliente já fez a pergunta
Quem digita "advogado criminal em Vitória da Conquista" está com um problema agora. O Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio) e o site do escritório aparecem nessa resposta. Não há abordagem nem insistência: a pessoa procurou, e o escritório estava lá.
Por isso o Google se encaixa tão bem na publicidade passiva descrita pela OAB. O advogado não vai atrás do cliente; ele se torna fácil de encontrar.
Inteligências artificiais: a nova forma de pedir indicação
Cada vez mais gente pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou ao resumo do próprio Google: "qual advogado previdenciário atende na minha cidade?". Essas ferramentas montam a resposta a partir do que encontram na internet, como o perfil no Google, o site e as avaliações.
Quem já cuida bem do Google sai na frente aqui também. Os mesmos dados claros e verdadeiros que ajudam o Maps ajudam a IA a entender quem é o escritório. Esse cuidado tem nome: é a otimização para as respostas das IAs, que entra no trabalho da CC Corps.
Redes sociais: úteis, mas para outro momento
Instagram e LinkedIn ajudam a manter contato com quem já conhece você e a mostrar seu jeito de explicar o Direito. O ponto é que eles pedem postagens frequentes e falam, na maior parte do tempo, com pessoas que não estão precisando de um advogado naquele dia.
Não é questão de escolher um e abandonar o outro. É questão de ordem: para quem tem pouco tempo, começar por onde o cliente já está procurando costuma trazer retorno antes.
Por onde começar o marketing jurídico: o plano de 30 dias
Em 30 dias, um escritório pequeno consegue deixar pronta a base do marketing jurídico no Google: perfil completo, site claro, primeiros conteúdos e um jeito ético de pedir avaliações. Esse é o prazo de implementação da CC Corps, e os primeiros contatos costumam aparecer depois, em geral entre 45 e 60 dias.
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1. Escolha as áreas e a cidade que quer priorizar
Antes de mexer em qualquer coisa, defina para quem você quer aparecer. "Advogado trabalhista em Pederneiras" é um alvo claro. "Advogado" sozinho não é.
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2. Complete o perfil do escritório no Google
Nome real, categoria correta, áreas de atuação, horário, telefone e fotos verdadeiras do escritório. É gratuito e é o que coloca você no mapa.
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3. Deixe o site dizer o que você faz e onde atende
Uma página para cada área, com linguagem simples e a cidade escrita no texto. Sem preço, sem promessa e com um caminho fácil para chamar no WhatsApp. O guia de site para advogado mostra o que a página precisa ter e o que a OAB proíbe.
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4. Publique respostas para as dúvidas do seu cliente
Textos curtos sobre direitos, documentos e prazos. São eles que fazem o escritório aparecer para quem ainda está entendendo o próprio problema.
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5. Comece a pedir avaliações do jeito certo
Peça a clientes satisfeitos, sem oferecer nada em troca, e responda sem citar o caso. O guia sobre se o advogado pode pedir avaliação no Google traz modelos de mensagem.
Checklist dos primeiros 30 dias de marketing jurídico
Se todos os itens estão marcados, a base está pronta e o próximo passo é dar tempo para o Google entender o escritório. Se faltam vários, o quadro abaixo mostra como a CC Corps monta essa base para você.
Um exemplo real: escritório trabalhista no interior de São Paulo
O escritório do Dr. Gustavo Faria, que atua em direito trabalhista em Pederneiras/SP, passou de 5 para mais de 14 contratos por mês em 6 meses depois de trabalhar a presença no Google com a CC Corps. O caso mostra marketing jurídico informativo funcionando numa cidade do interior. Resultados variam conforme área, cidade e concorrência.
Pederneiras não é capital, e muita gente acharia que numa cidade assim "todo mundo se conhece" e o Google não faz diferença. O número mostra o contrário: quem é demitido também pesquisa antes de ligar para um advogado.
O escritório tinha um perfil incompleto no Google e nenhum site. O perfil foi revisado, passou a ter postagens frequentes sobre direitos trabalhistas, e os primeiros contatos chegaram ainda no primeiro mês. O ponto que interessa aqui é outro: o resultado veio de comunicação informativa, do tipo que a OAB permite, e não de anúncio insistente.
Erros comuns de quem está começando no marketing jurídico
Os erros mais comuns de quem começa no marketing jurídico são copiar a linguagem de outros setores, falar de todas as áreas ao mesmo tempo, medir pelo número de curtidas e desistir antes de o trabalho ter tempo de aparecer. Cada um desses erros custa clientes e, em alguns casos, cria risco com a OAB.
Copiar a publicidade de outros setores
Promoções, contagem regressiva e "vagas limitadas" funcionam numa loja, não num escritório. Na advocacia, esse tom fere a regra de sobriedade e afasta justamente o cliente que procura segurança.
Falar de todas as áreas ao mesmo tempo
Um texto que tenta cobrir trabalhista, família, consumidor e criminal de uma vez não responde bem a ninguém. Comece pelas áreas que mais trazem clientes ao seu escritório.
Medir pelo número de curtidas
Curtida não paga as contas do escritório. O que importa é quantas pessoas ligaram, mandaram mensagem ou pediram rota. Pergunte a cada cliente novo como ele encontrou você.
Parar no primeiro mês
No começo, o trabalho está sendo montado e pouca coisa aparece. Quem desiste nessa fase sai pouco antes de os primeiros contatos chegarem, que costumam vir entre 45 e 60 dias depois do início.
Dúvidas comuns de quem está começando no marketing jurídico
As perguntas abaixo reúnem as dúvidas que advogados mais levam à CC Corps sobre marketing jurídico: regras da OAB, prazo, custo, canais e quando vale a pena começar. Cada resposta foi escrita para ser lida sozinha, na ordem que for mais útil para você.
Marketing jurídico é permitido pela OAB?
Sim, o marketing jurídico é permitido pela OAB. O Provimento 205/2021 autoriza a divulgação do trabalho do advogado, desde que a comunicação seja ética, verdadeira e em tom informativo, discreto e sóbrio. O que a norma veda é a captação indevida de clientes, a oferta com preço ou gratuidade e qualquer promessa de resultado. Na dúvida, a seccional da OAB do seu estado orienta.
Qual a diferença entre marketing jurídico e publicidade?
Marketing jurídico é o planejamento como um todo: para quem o escritório quer falar, em que canal e com qual mensagem. A publicidade é uma parte desse planejamento, a divulgação em si, como o perfil no Google, uma página do site ou uma postagem. O Provimento 205/2021 trata dos dois e cobra a mesma sobriedade em ambos.
Advogado iniciante pode fazer marketing jurídico?
Pode, com as mesmas regras de qualquer colega inscrito na OAB. Para quem está começando, o Perfil da Empresa no Google, que é gratuito, e textos que explicam direitos são um começo de baixo custo. A CC Corps atende principalmente escritórios que já têm clientes e querem depender menos de indicação, mas esse caminho básico também vale para quem está abrindo o escritório.
Posso fazer marketing jurídico só pelo Instagram?
Pode, mas o Instagram fala mais com quem já conhece você e pede postagens frequentes. Quem não conhece o escritório e precisa de um advogado hoje costuma procurar no Google ou perguntar a uma inteligência artificial. Por isso a CC Corps recomenda começar o marketing jurídico pelo Google e usar as redes sociais como complemento, quando houver tempo para mantê-las.
Quanto tempo o marketing jurídico leva para trazer clientes?
Com a CC Corps, a estrutura do marketing jurídico no Google fica pronta em 30 dias, e os primeiros contatos costumam chegar entre 45 e 60 dias. O prazo muda com a área de atuação, o tamanho da cidade e o que o escritório já tinha antes, como perfil, site e avaliações. Resultados variam conforme área, cidade e concorrência.
Quanto custa fazer marketing jurídico?
O custo do marketing jurídico depende do objetivo do escritório, da cidade, das áreas de atuação e do que já existe, como perfil no Google, site e conteúdo. Por isso a CC Corps não trabalha com tabela pronta: o valor é apresentado depois do Raio-X de Demanda no Google, a reunião gratuita em que os sócios analisam o caso do escritório com números reais.
Marketing jurídico no Google ou anúncio pago: qual escolher?
O marketing jurídico no Google, sem anúncio, constrói uma presença que continua trazendo contatos depois que o trabalho está montado. O anúncio pago aparece rápido, mas some quando o pagamento para, e o texto dele segue as mesmas regras de conteúdo do Provimento 205/2021. A CC Corps trabalha só com o caminho orgânico e compara os dois no guia Google Ads ou SEO.
Vale a pena contratar uma agência de marketing jurídico?
Vale a pena quando o advogado não tem tempo para cuidar de perfil, site e conteúdo com constância, que é o caso de quem atende, faz audiência e cuida do financeiro sozinho. A agência certa conhece as regras da OAB e mostra casos com números, não promessas. Na CC Corps, o atendimento é direto com os sócios e o primeiro passo é o Raio-X gratuito.
Para quem o marketing jurídico no Google não é indicado?
O marketing jurídico no Google rende pouco para quem quer resultado em poucos dias, para quem não consegue responder os contatos que chegam e para quem procura só gestão de redes sociais, design ou tráfego pago, serviços que a CC Corps não faz. Também exige mais paciência de quem está abrindo o escritório agora, ainda sem clientes nem avaliações.
O que é captação indevida de clientes na advocacia?
Captação indevida de clientes é a tentativa de atrair clientes com práticas que o Provimento 205/2021 e o Código de Ética da OAB vedam, como oferecer consulta grátis, divulgar preço, prometer resultado ou abordar quem não pediu informação. O marketing jurídico informativo segue o caminho oposto: deixa o escritório fácil de encontrar e espera que a pessoa procure.
Quer saber como está o seu escritório hoje? No Raio-X de Demanda no Google, uma reunião gratuita pelo Google Meet, os sócios mostram quantas pessoas buscam a sua área e quem aparece para elas. Você pode ver o que o Raio-X mostra sobre o seu negócio antes de agendar.
Referências: íntegra do Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB · cartilha da OAB com diretrizes de publicidade. Os números do case vêm de cliente da CC Corps. Este guia é informativo e não substitui a orientação da seccional da OAB do seu estado.
