Uma landing page que converte é aquela em que boa parte de quem chega termina mandando mensagem no WhatsApp. Isso depende menos do visual e mais de cada trecho responder, na hora certa, à dúvida que a pessoa tem enquanto rola a tela. Abaixo, uma página de exemplo é comentada trecho por trecho, com o que funciona e o que pede ajuste, para você comparar com a sua.
A CC Corps é uma agência de SEO que gera demanda qualificada pelo Google para profissionais liberais e empresas de serviço, sem depender de anúncios, e já atendeu mais de 200 empresas desde 2024. Ver como funciona a criação de landing page
O que é uma landing page que converte
Uma landing page converte quando transforma visitas em conversas. Para um escritório, consultório ou clínica, a conversa que importa é a mensagem no WhatsApp de alguém que precisa do serviço, e cada trecho da página existe para levar a pessoa até esse botão com menos dúvidas do que ela tinha ao chegar.
A landing page, ou página de destino, é uma página única feita para um objetivo. Ela não conta a história inteira do negócio: fala de um serviço, para quem precisa dele, e termina sempre no mesmo pedido.
Se você ainda está decidindo o formato, o guia Site ou landing page ajuda a escolher antes de investir. Se já tem uma página no ar, siga a leitura com ela aberta no celular.
Como medir se a sua página converte
A taxa de conversão é a proporção entre as mensagens que chegaram pelo botão da página e as pessoas que abriram a página, no mesmo período. A conta é simples: divida o primeiro número pelo segundo.
Não existe um número certo que sirva para todo negócio. O que vale é comparar a sua página com ela mesma, antes e depois de cada ajuste, por algumas semanas.
A página de exemplo que vamos comentar
A landing page de exemplo deste guia foi montada pela CC Corps a partir de situações que aparecem com frequência em páginas de profissionais liberais, e não pertence a um cliente específico. Ela mostra um escritório de advocacia trabalhista do interior divulgando um único assunto: horas extras que não foram pagas.
O escritório imaginado já tem perfil no Google, recebe algumas ligações e quer divulgar um assunto que gera muita dúvida. Para isso, criou uma página só sobre esse tema.
A página tem oito trechos. Os mesmos problemas aparecem em páginas de consultórios e clínicas, então troque "horas extras" pelo serviço que você quer divulgar e a leitura continua valendo.
A landing page comentada, trecho por trecho
Cada um dos oito trechos da landing page comentada mostra o que está na página, o que já ajuda a gerar contato no WhatsApp e o que pede ajuste. Os comentários seguem a ordem em que a pessoa vê a página, do resultado no Google até o fim da tela do celular.
-
Trecho 1. O que aparece no Google antes do clique
Na página. O título da página na busca é "Advogado trabalhista em [cidade]: horas extras não pagas". Abaixo dele, a descrição fala de atendimento pelo WhatsApp e de análise do caso.
O que funciona. O título repete as palavras que a pessoa digitou. Quem procura ajuda com hora extra vê, antes de clicar, que a página é sobre isso.
O que pede ajuste. A descrição passa do tamanho que cabe na tela e termina cortada. O próprio Google avisa que pode reescrever títulos pouco claros, então vale manter os dois curtos e diretos.
-
Trecho 2. A primeira tela no celular
Na página. Ao abrir a página, a pessoa vê uma pergunta grande ("Fez hora extra e não recebeu?"), uma frase explicando que o escritório analisa a situação e o botão verde de WhatsApp.
O que funciona. A pergunta usa a linguagem do cliente, e não a do processo. Ninguém pesquisa "verbas trabalhistas"; a pessoa pensa "não me pagaram".
O que pede ajuste. Uma foto larga da fachada ocupa metade da tela e empurra o botão para baixo. Em telas menores, ele some da primeira vista. Trocar por uma imagem mais baixa resolve.
-
Trecho 3. O botão e a mensagem pronta
Na página. O botão diz "Conversar com o escritório no WhatsApp". Ao tocar, abre a conversa já escrita: "Olá, vim pela página de horas extras e quero tirar uma dúvida".
O que funciona. A mensagem pronta é o texto que o link do botão já deixa escrito na conversa do WhatsApp. Ela tira o peso de começar e conta ao escritório de onde a pessoa veio. É a forma mais simples de saber quantos contatos a página trouxe.
O que pede ajuste. O número do WhatsApp do botão é diferente do número que aparece no perfil no Google. Quem compara desconfia, e o escritório perde o controle de onde chegam as mensagens.
-
Trecho 4. "Isso é com você?"
Na página. Uma lista curta descreve situações comuns: quem fazia jornada além do combinado, quem tinha banco de horas que nunca foi compensado, quem saiu da empresa e ficou com dúvida sobre o acerto.
O que funciona. Cada item é uma cena que a pessoa reconhece. Quem se vê na lista continua rolando a tela, porque entendeu que o caso dela é atendido ali.
O que pede ajuste. Falta dizer o que o escritório não atende. Uma frase como "não atuamos em causas de empresas" evita conversas que não vão a lugar nenhum.
-
Trecho 5. Como é o primeiro atendimento
Na página. Três passos explicam o caminho: a pessoa manda a mensagem, o escritório responde para entender o caso e, se fizer sentido, marca a conversa e pede os documentos.
O que funciona. Mostrar o caminho reduz o medo do primeiro contato. A pessoa sabe que mandar mensagem não obriga a nada e que alguém vai ler o caso dela.
O que pede ajuste. Não aparecem o horário de atendimento nem o tempo médio de resposta. Quem chama às dez da noite e não recebe nada pode achar que a página está abandonada.
-
Trecho 6. Quem atende e por que confiar
Na página. Há uma foto do advogado responsável, o nome completo, o número de inscrição na OAB e duas avaliações reais do perfil no Google, com o nome do cliente abreviado.
O que funciona. Rosto, nome e registro profissional transmitem seriedade. Avaliações que já estão públicas no Google mostram que outras pessoas foram atendidas ali.
O que pede ajuste. O texto de apresentação diz que o profissional é "referência na região". Esse tipo de autoelogio pesa contra a confiança e, para advogados, pode esbarrar nas regras de publicidade da OAB.
-
Trecho 7. As dúvidas antes de chamar
Na página. Um bloco de perguntas responde se é preciso ir ao escritório, quais documentos separar e se dá para conversar sem a empresa saber.
O que funciona. São as perguntas que chegam de verdade no WhatsApp do escritório, escritas com as palavras do cliente. Cada resposta ocupa duas ou três linhas.
O que pede ajuste. São catorze perguntas, e as mais importantes ficaram no fim da lista. Ficar com as cinco ou seis mais frequentes, na ordem em que costumam aparecer, deixa o bloco útil.
-
Trecho 8. O fim da página
Na página. O botão de WhatsApp aparece de novo, acompanhado do nome do escritório, do endereço e de uma frase dizendo que o atendimento também é feito online.
O que funciona. Quem leu até o fim encontra o botão sem precisar voltar ao topo. O endereço completo também ajuda o Google a ligar a página ao perfil do escritório.
O que pede ajuste. O endereço está escrito de um jeito na página e de outro no perfil no Google. Nome, endereço e telefone precisam ser idênticos em todos os lugares em que o negócio aparece.
Repare que nenhum dos ajustes pede uma página nova. Quase todos são troca de texto, de imagem ou de número, e podem ser feitos em poucos dias por quem cuida da página.
Estrutura de landing page: por onde começar os ajustes
Os ajustes de uma landing page não têm o mesmo peso. Os de prioridade alta mexem com a chance de a pessoa chamar no WhatsApp; os de prioridade baixa deixam a página mais clara, mas raramente impedem o contato. O quadro da CC Corps resume os oito trechos com o que manter e o que ajustar.
| Trecho | O que manter | O que ajustar | Prioridade |
|---|---|---|---|
| 1. Título e descrição na busca | Título com o serviço e a cidade | Encurtar a descrição | Média |
| 2. Primeira tela | Pergunta na língua do cliente | Trazer o botão para a primeira vista | Alta |
| 3. Botão e mensagem pronta | Mensagem que diz de onde a pessoa veio | Usar o mesmo número do perfil | Alta |
| 4. "Isso é com você?" | Situações que a pessoa reconhece | Dizer o que não é atendido | Baixa |
| 5. Primeiro atendimento | Caminho em três passos | Mostrar horário e tempo de resposta | Média |
| 6. Quem atende | Foto, nome, registro e avaliações reais | Tirar o autoelogio | Alta |
| 7. Dúvidas | Perguntas reais, respostas curtas | Cortar para as mais frequentes | Baixa |
| 8. Fim da página | Botão repetido e endereço | Igualar o endereço ao do perfil | Média |
A regra que usamos para ordenar foi uma pergunta: se este trecho continuar como está, alguém que queria chamar vai desistir? Quando a resposta é sim, o ajuste vem primeiro.
Checklist para comparar com a sua landing page
O checklist de 10 itens serve para comparar a sua landing page com a página comentada, direto na tela do celular. Cada resposta "não" vira um ajuste para a sua lista, e os itens seguem a ordem de prioridade do quadro anterior, do botão de WhatsApp aos dados do perfil no Google.
Na tela do celular
- O botão de WhatsApp aparece sem rolar a tela.
- O número do botão é o mesmo do perfil no Google.
- A mensagem pronta diz de qual página a pessoa veio.
- A página abre rápido no celular. Dá para medir no PageSpeed Insights, a ferramenta gratuita do Google.
- O título da primeira tela fala da situação do cliente, com as palavras dele.
No conteúdo
- A página mostra quem atende, com foto, nome e registro profissional.
- Não há autoelogio nem promessa de resultado.
- Está escrito o que você atende e o que não atende.
- Horário e tempo de resposta aparecem perto do botão.
- Nome, endereço e telefone estão iguais aos do perfil no Google.
Peça também a quem cuida da página que confira os dados estruturados. Dados estruturados são um código no padrão Schema.org que descreve o negócio para o Google, como explica a documentação do Google.
Erros que fazem a landing page perder contatos
Os erros que fazem uma landing page perder contatos aparecem com frequência em páginas que recebem visitas e quase não geram mensagens no WhatsApp. Quase todos nascem do mesmo descuido, que é esquecer o objetivo único da página, e todos têm conserto rápido, sem refazer a página inteira.
- Colocar o menu do site completo na landing page, abrindo dez saídas para quem só precisava de uma.
- Usar no botão um texto que não diz o que acontece ao tocar nele.
- Pedir nome, CPF, endereço e profissão num formulário antes de deixar a pessoa conversar.
- Mandar o anúncio para a página inicial do site, em vez da página do serviço anunciado.
- Prometer resultado ou usar autoelogio. Para advogados, médicos e dentistas, as regras dos conselhos limitam esse tipo de frase.
- Publicar e não medir: sem contar as mensagens que vieram da página, não dá para saber se um ajuste ajudou.
Se for comparar propostas para refazer a página, entender quanto custa um site profissional ajuda a separar o que é necessário do que é enfeite.
Caso real: o resultado se conta em contatos
O resultado de uma landing page se conta em contatos, e não em visitas: a medida que interessa é quantas pessoas chamaram. É assim que a CC Corps acompanha os clientes, como o Dr. Arcenio Viana, de advocacia criminal em Vitória da Conquista/BA, cujo número acompanhado foi o de contatos por mês vindos do Google.
É a mesma lógica da landing page: o que conta é a mensagem que chega, porque é ela que vira atendimento.
Se quiser olhar a sua página com alguém de fora, dá para falar com os sócios e marcar o Raio-X, a reunião gratuita de cerca de 45 minutos pelo Google Meet. Nela, os sócios mostram quantas pessoas procuram o seu serviço e onde a sua página pode estar perdendo contatos.
Perguntas frequentes sobre landing page que converte
Quantas partes uma landing page que converte precisa ter?
Não existe um número fixo. A página precisa ter o que a pessoa quer saber antes de chamar: se está no lugar certo, se o caso dela é atendido, como funciona o primeiro passo e se pode confiar em quem atende. Na página comentada, isso coube em oito trechos; num serviço mais simples, cabe em menos.
Landing page precisa de formulário ou basta o botão de WhatsApp?
Para profissionais liberais, o botão de WhatsApp com mensagem pronta costuma bastar, porque a pessoa já está no celular e prefere conversar. O formulário curto ajuda quando você quer saber a cidade ou o assunto antes de responder. Se usar, peça no máximo três dados.
Como saber se a minha landing page está convertendo?
Compare duas contas no mesmo período: quantas pessoas abriram a página e quantas mandaram mensagem pelo botão dela. A mensagem pronta com o nome da página ajuda a separar esses contatos dos que chegam por outros caminhos. Converter, aqui, quer dizer transformar a visita em conversa.
Posso usar a mesma landing page para anúncio e para o Google?
Pode, desde que o assunto seja o mesmo. Quem chega pelo anúncio e quem chega pela busca procuram a mesma solução, então a página serve aos dois. O que muda é a mensagem pronta do botão: usar uma para cada origem mostra de onde vieram os contatos.
Quanto custa criar uma landing page que converte?
O valor de uma landing page depende do serviço divulgado, da quantidade de texto, das imagens e do que o negócio já tem, como perfil no Google e site. Na CC Corps, o orçamento sai depois do Raio-X de Demanda no Google, quando o objetivo e a região ficam claros. O guia sobre quanto custa um site profissional mostra as faixas do mercado com fonte.
Quanto tempo leva para fazer uma landing page?
Na CC Corps, a criação de landing page leva até 21 dias, do planejamento à publicação. Depois de publicada, os primeiros contatos pela busca do Google costumam chegar entre 45 e 60 dias, porque o Google precisa encontrar, ler e confiar na página nova. Resultados variam conforme área, cidade e concorrência.
Landing page ou site: qual converte mais?
A landing page tende a converter mais quando o objetivo é um serviço só, porque tira as saídas e leva direto ao botão de WhatsApp. O site completo atende melhor quem quer conhecer vários serviços ou pesquisar o negócio antes de chamar. O guia site ou landing page traz uma árvore de decisão com quatro perguntas para escolher o formato certo para o seu momento.
Uma landing page aparece no Google sem anúncio?
Aparece, desde que tenha título, texto e dados estruturados que respondam ao que a pessoa pesquisa e que o Google consiga ler a página. Uma landing page com SEO aplicado pode surgir na busca orgânica do serviço e da cidade, sem pagar por clique. Ela ganha força quando nome, endereço e telefone são iguais aos do Perfil da Empresa no Google.
Advogado, médico e dentista podem ter landing page?
Podem, desde que a página siga as regras de publicidade do conselho: informação objetiva, sem promessa de resultado e sem autoelogio. Para advogados, vale o Provimento 205/2021 da OAB; para médicos, a Resolução CFM 2.336; para dentistas, as normas do CFO. O guia sobre site para advogado e o que a OAB proíbe mostra os limites em detalhe.
Para quem a landing page não é a melhor escolha?
A landing page não é a melhor escolha para quem oferece muitos serviços diferentes e quer aparecer em cada busca, porque uma página só não cobre todos os assuntos. Ela também não resolve um atendimento lento: se as mensagens demoram a ser respondidas, os contatos se perdem. O guia sobre os erros no atendimento no WhatsApp mostra o que corrigir antes.
Fontes: Google Search Central: links de título nos resultados da pesquisa · Google Search Central: introdução aos dados estruturados · Google PageSpeed Insights.
